Posledná aktualizácia: Január 2026
Balancedly ("my", "naša spoločnosť") sa zaväzuje chrániť vaše súkromie a osobné údaje. Tieto zásady vysvetľujú, aké údaje zbierame pri poskytovaní našich služieb plánovania jedál a stravovania, ako ich používame a ako ich chránime.
Naše služby sú zamerané na podporu zdravého životného štýlu prostredníctvom personalizovaných jedálnych plánov. Rešpektujeme vaše právo na súkromie a dodržiavame všetky platné predpisy o ochrane údajov.
Meno, e-mailová adresa a telefónne číslo, ktoré nám poskytnete pri kontaktovaní našich služieb.
Vaše stravové preferencie, alergie, intolerancie, ciele v oblasti stravovania a aktuálne stravové návyky, ktoré nám pomôžu vytvoriť vhodný jedálny plán.
Údaje o vašej fyzickej aktivite, pracovnom rozvrhu a ďalších faktoroch, ktoré ovplyvňujú vaše stravové potreby.
Tvorba personalizovaných jedálnych plánov a nutritívnych odporúčaní
Poskytovanie konzultácií a podpory pri zmene stravových návykov
Komunikácia o pokroku a úprava plánov na základe vašej spätnej väzby
Zasielanie vzdelávacích materiálov súvisiacich so zdravou výživou
Zlepšovanie kvality našich služieb na základe anonymizovanej spätnej väzby
Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami na komerčné účely. Údaje môžeme poskytnúť len v týchto prípadoch:
S vaším výslovným súhlasom
Pre účely poskytovania našich služieb (napr. špecializovaní nutričníci v našom tíme)
Na základe zákonnej požiadavky alebo súdneho príkazu
V anonymizovanej forme na účely výskumu zdravej výživy
Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, zmene, zverejneniu alebo zničeniu. Všetky údaje sú uložené na zabezpečených serveroch s šifrovaním.
Prístup k vašim údajom majú len oprávnení členovia nášho tímu, ktorí potrebujú tieto informácie na poskytovanie služieb. Všetci zamestnanci sú viazaní dohodou o mlčanlivosti.
Máte právo na:
Prístup k vašim osobným údajom a informáciám o ich spracovaní
Opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
Vymazanie vašich údajov (právo na zabudnutie)
Obmedzenie spracovania vašich údajov
Prenosnosť údajov v štruktúrovanom formáte
Námietky proti spracovaniu vašich údajov
Vaše osobné údaje uchováváme len tak dlho, ako je to potrebné na účely, pre ktoré boli zozbierané. Po ukončení našej spolupráce uchováme vaše údaje maximálne 3 roky pre prípad pokračovania služieb.
Niektoré údaje môžeme uchovávať dlhšie, ak to vyžaduje zákon alebo ak je to potrebné na obhajobu našich práv. V takom prípade budú údaje anonymizované, kedykoľvek to bude možné.
Tieto zásady môžeme aktualizovať v závislosti od zmien v našich službách alebo právnych požiadavkách. O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo prostredníctvom oznámenia na našej webovej stránke.
Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych zásadách ochrany údajov.
Ak máte otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára na našej hlavnej stránke. Na všetky požiadavky odpovedáme do 30 dní.